Guida: come fare marketing per le festività e aumentare le vendite del tuo e-commerce

Se hai un negozio online e vuoi aumentare i profitti, sfruttando una leva persuasiva sempre efficace, puoi puntare sul marketing per le festività. Un tipo di attività che può essere declinata in base alle tue necessità.

Di cosa parliamo? Molto semplice, con questo termine intendiamo la capacità di un’azienda di sfruttare le tendenze culturali e sociali per aumentare i profitti. Se hai realizzato il tuo e-commerce, magari grazie al servizio hosting con WooCommerce già installato di Serverplan, sai già che il punto di svolta non è solo creare il portale.

Ma anche aumentare i profitti portando il pubblico sulle pagine web del sito. Per questo c’è l’ottimizzazione SEO, ci sono le tecniche di email marketing e le sponsorizzate su TikTok, Instagram, Facebook.

Tutto questo non basta? Certo, per aumentare il fatturato devi fare anche un buon lavoro di marketing stagionale per promuovere offerte a tema. Come avviene, ad esempio, a Natale. Ma c’è molto altro da aggiungere quando si parla del marketing per le festività come strumento per promuovere beni e servizi.

Inizia ad approfondire le caratteristiche del pubblico

Il primo passaggio da definire nel momento in cui vuoi sfruttare il marketing stagionale dei giorni di festa condivisi: devi conoscere le peculiarità e le necessità del tuo target di riferimento.

Questo passaggio è fondamentale per capire quali sono le occasioni da sfruttare e i punti da mettere in rilievo per ottenere maggiori risultati dal tuo impegno.

Primo punto rilevante: conoscere il pubblico vuol dire raffinare le occasioni da sfruttare. Ad esempio, se hai un interlocutore giovane puoi prendere in considerazione festività particolari che magari non tutti conoscono e condividono in modo adeguato.

Come ad esempio la giornata mondiale dei single, St Patrick o Halloween. Mentre, per un pubblico omogeneo hai sempre il Natale da sfruttare ma lo puoi declinare in chiave diversa. Ad esempio, come un’occasione per evadere e non da passare in famiglia come avviene se devi interagire con un pubblico differente.

Delinea il calendario delle possibili feste da sfruttare

Il passo decisivo per impostare una strategia vincente per il marketing delle festività: inizia subito a definire quali sono i passi da compiere, con il giusto anticipo. Ad esempio, grazie a Google noi sappiamo che a Natale:

Probabilmente questo vale anche per altre occasioni, l’importante è valutare il momento in cui c’è una maggiore attenzione nei confronti di un tema. Una buona keyword research e un confronto con Google Trends, il tool che ti suggerisce la stagionalità delle query sul motore di ricerca, ti può aiutare a definire i tempi ideali. Inoltre, puoi utilizzare anche l’intelligenza artificiale per gestire questo aspetto. Ecco un esempio di prompt:

Crea un calendario di attività per le campagne di holiday marketing, indicando tempistiche per  ogni principale festività. Esporta tutto in tabella.

Individua sempre gli obiettivi che vuoi raggiungere

Qualcuno potrà osservare che, in fin dei conti, il marketing per le festività ha come obiettivo finale l’aumento delle vendite. Certo, è vero che alla fine questo è lo scopo. Un po’ come tutto ciò che si fa quando si parla di promozione online e offline. Però ci sono dei passaggi da considerare con attenzione estrema.

Ad esempio, l’holiday marketing può essere considerato come uno strumento per intercettare determinate pulsioni. Quindi, possiamo dire che uno degli obiettivi fondamentali è quello di intercettare la naturale predisposizione del pubblico a spendere denaro a ridosso degli eventi. Come sfruttare queste tendenze?

Gli obiettivi possono essere diversi: liberare il magazzino da beni che non sei riuscito a vendere, proporre un prenetration pricing per sfruttare il momento giusto e farti notare da una nicchia che ti interessa, fidelizzare il pubblico che già ti conosce con uno sconto interessante, proporre un coupon per fare lead generation.

Trova gli strumenti giusti per fare holiday marketing

Una volta individuati i punti essenziali della strategia devi affrontare un altro punto: quali canali scegliere? Puoi creare articoli del blog, post dei social network, sponsorizzate su Facebook e Instagram, attività di influencer marketing, email e newsletter. E poi non dimenticare di integrare online e offline.

Sempre Google ci ricorda che dobbiamo fare in modo che e-commerce ed eventuale negozio fisico siano sempre due entità collegate grazie al meccanismo dello showrooming e webrooming. Ovvero, provo in negozio e acquisto online oppure scopro il prodotto sul sito web e lo compro nello store fisico.

Definisci il timing giusto per iniziare la promozione

Prima ho suggerito di utilizzare l’intelligenza artificiale con l’AI. Ho chiesto a ChatGPT di creare un calendario per le tue campagne di marketing: ecco un esempio utile per gestire al meglio il timing del lavoro.

Assicurati di avere una buona infrastruttura web

Uno dei problemi che non vengono affrontati con attenzione: si pensa solo a portare persone sull’e-commerce ma non c’è cura di tutto ciò che ti consente di mantenere stabile il sito web destinato alla vendita. Sai cosa succede se hai massima attenzione per il traffico ma zero privilegi per l’infrastruttura hosting?

Rischi di far atterrare i tuoi potenziali clienti su un sito web che non regge il traffico. E magari si trova in una condizione di downtime. Ecco perché, per investire in una strategia di holiday marketing, devi prima avere ben presente quali sono le esigenze in termini di server. Noi possiamo aiutarti, contattaci subito.

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